Cardial

كارديال - جودة منتج وحداثه في التصميم

مرحبا بك

سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع :

 

*يمكنك التواصل معنا على رقم الواتس اب على (966552073300) او مراسلتنا على الايميل :    cc@drama.com.sa    موضح فيه رقم الطلب .. سبب الاسترجاع + رقم الطلب .

*يجب ان يكون المنتج بحالتها الجديدة سليمه وجديده وبغلافها الاصلي .

*الاستبدال خلال : 5 أيام من استلام الشحنة ويتحمل العميل رسوم اعاده الشحن للمتجر.

*الاسترجاع خلال : 48 ساعة من استلام الشحنة ويتحمل العميل رسوم اعاده الشحن للمتجر.

*إذا دفعت طلبك عن طريق بطاقة الائتمان/مدى، يمكنك إرجاع المنتجات إلى كارديال وطلب استرداد المبلغ المدفوع إلى حسابك الخاص.

* يستغرق استرجاع المبلغ لحسابكم  خلال 7 أيام عمل الى ان تودع في حسابكم  وذلك بعد استلام الشحنة المرتجعة.

*(البطاقه الائتمانيه) يستغرق 21 يوم أيام عمل الى ان تودع في حسابكم وذلك بعد استلام الشحنة المرتجعة .

 

يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد استرداد المبلغ المدفوع على رصيدك في كارديال أو على بطاقة الائتمان/ الخصم الخاص بك، بهذه الطريقة ستكون قد أنهيت العملية!

في حال قمتم بالدفع عند الاستلام سنقوم بإرجاع المبلغ الى حسابكم ..