0
Cardial

كارديال - جودة منتج وحداثه في التصميم

الشحن والاسترجاع

 

اعتماد الطلب:

نجهّز لك ساعتك بعد أن تتم عملية الإيداع البنكي ، وسترسل إلى شركة الشحن في اليوم نفسه او اليوم التالي لتصل إلى معصمك أينما كنت.

مدة التوصيل:

لن يطول انتظارك عملينا العزيز

يتم توصيل طلبات الرياض خلال 48 ساعة عمل في حال كانت بيانات الاتصال والعنوان واضحة (رقم جوال – اسم الحي – اسم الشارع ).

يتم طلبات خارج الرياض من 3 الى 6 أيام عمل.

سعر الشحن:

الشحن مجاني لأي مدينة من مدن المملكة العربية السعودية.
الشحن برسوم رمزيه لدول الخليج .

 

كيف يمكنني تتبع طلبيتي :

المملكة العربية السعودية وبقية دول الخليج:

فور شحن طلبيتك، نقوم بإرسال تفاصيل الشحنة عبر رسالة نصية للجوال وإلى بريدك الإلكتروني. هذه الرسالة تحتوي على رقم بوليصة الشحن والذي يتكون من سلسلة من عدة أرقام. مثال: 3992789952. يمكنك استخدام الرقم لتتبع حالة الشحنة بالتواصل مع شركة الشحن سواء سمسا او ارامكس

  أرامكس:  www.aramex.com
أو يمكنك الاتصال على الرقم :  447 027 920 966+

سمسا: www.smsaexpress.com
أو يمكنك الاتصال على الرقم :  9999 2000 9  966+

 

الامارات العربية المتحدة :

: فور شحن طلبيتك، نقوم بإرسال تفاصيل الشحنة عبر رسالة نصية للجوال وإلى بريدك الإلكتروني. هذه الرسالة تحتوي على رقم بوليصة الشحن والذي يتكون من سلسلة من عدة أرقام. مثال: 3992789952. يمكنك استخدام الرقم لتتبع حالة الشحنة بالتواصل مع شركة الشحن ارامكس

أرامكس: www.aramex.com
أو يمكنك الاتصال على الرقم :  971 600 544000+

 

الكويت :

فور شحن طلبيتك، نقوم بإرسال تفاصيل الشحنة عبر رسالة نصية للجوال وإلى بريدك الإلكتروني. هذه الرسالة تحتوي على رقم بوليصة الشحن والذي يتكون من سلسلة من عدة أرقام. مثال: 3992789952. يمكنك استخدام الرقم لتتبع حالة الشحنة بالتواصل مع شركة الشحن ارامكس

أرامكس: www.aramex.com
أو يمكنك الاتصال على الرقم :  820011 (1) 965+

 

البحرين :

فور شحن طلبيتك، نقوم بإرسال تفاصيل الشحنة عبر رسالة نصية للجوال وإلى بريدك الإلكتروني. هذه الرسالة تحتوي على رقم بوليصة الشحن والذي يتكون من سلسلة من عدة أرقام. مثال: 3992789952. يمكنك استخدام الرقم لتتبع حالة الشحنة بالتواصل مع شركة الشحن ارامكس .

أرامكس: www.aramex.com
أو يمكنك الاتصال على الرقم :  330434 (17) 973+

 

بقيه دول الخليج :

فور شحن طلبيتك، نقوم بإرسال تفاصيل الشحنة عبر رسالة نصية للجوال وإلى بريدك الإلكتروني. هذه الرسالة تحتوي على رقم بوليصة الشحن والذي يتكون من سلسلة من عدة أرقام. مثال: 3992789952. يمكنك استخدام الرقم لتتبع حالة الشحنة بالتواصل مع شركة الشحن سواء سمسا او ارامكس

الامارات:  600544000 (1) 971+
بحرين: 330434 (17) 973+
كويت:  820011 (1) 965+
عُمان:   473000 (24) 968+

 

الاسترجاع :

*يمكنك التواصل معنا على رقم الواتس اب على (966552073300) او مراسلتنا على الايميل :    info@cardial.com.sa    موضح فيه رقم الطلب .. سبب الاسترجاع + رقم الطلب .

*يجب ان يكون المنتج بحالتها الجديدة سليمه وجديده وبغلافها الاصلي .

*الاستبدال خلال : 5 ايام عمل فور استلام الشحنة ويكون الشحن مجاني بدون تحميل العميل رسوم شحن .

*الاسترجاع خلال : 3 ايام عمل فور استلام الشحنة ويتحمل العميل رسوم اعاده الشحن للمتجر  .

*إذا كانت الطلبية مسبوقة الدفع عن طريق بطاقة الإئتمان / الخصم  ، فإننا نوفر لزبائننا الكرام  خدمة استرجاع اذا كانت الطلبيه البطاقة الإئتمانية او سداد . ،  و لكنه لا ينطبق في حالة  “الدفع نقداً عند الاستلام”.

*إذا دفعت طلبك عن طريق بطاقة الائتمان/ الخصم، يمكنك إرجاع المنتجات إلى كارديال وطلب استرداد المبلغ المدفوع إلى بطاقة .الائتمان/ الخصم

* يستغرق استرجاع المبلغ لحسابكم  6 أيام عمل الى ان تودع في حسابكم .

*(البطاقه الائتمانيه) يستغرق 14 يوم أيام عمل الى ان تودع في حسابكم .

 

يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد استرداد المبلغ المدفوع على رصيدك في كارديال أو على بطاقة الائتمان/ الخصم الخاص بك، بهذه الطريقة ستكون قد أنهيت العملية!

في حال قمتم بالدفع عند الاستلام سنقوم بإرجاع المبلغ الى حسابكم ..

 

*أيام العمل في المملكة العربية السعودية من الأحد إلى الخميس*  

*الدوام الرسمي للمتجر : من الساعه 8 صباحا الى 5 عصرا*

X